سفارش من در چه مرحله ایست ؟
هنگامی که در سایت عضو میشوید در اطلاعات حساب کاربری شما کلیه سفارشات گذشته شما درج میشود و در مقابل آن وضعیت های مختلف آن نمایش داده میشود . که به شرح زیر تعریف میشوند :
1 - در حال بررسی : شما تازه سفارش داده اید و سفارش شما در سایت ثبت شده است .
2 - منتظر اعلام شماره حواله : سفارش شما تایید شده و مشکلی ندارد . بخش فروش در انتظار شماست که شماره حواله واریز به حساب بانکی را از طریق فرم تماس با ما اعلام فرمایید
3 - تایید شماره حواله و تدارک محصول : شماره اعلام شده حواله بانکی ، مورد تایید قرارگرفته و محصول شما در حال آماده شدن است . آلبوم های شما با دقت انتخاب شده ، بر روی سی دی ها و دی وی دی های لازم و با سرعت مناسب کپی شده ، به لحاظ سلامت سی دی ها و عدم وجود ویروس تست شده و بسته بندی میگردد.
4 - محصول تحویل پست داده شده است : محصول شما تحویل پست داده شده است
5 - معلق : اگر یک هفته پس از درج سفارش در سایت فیش واریزی را به اطلاع سایت نرسانید ( یا مبلغی واریز نکنید) سفارش شما به حالت معلق در میاید
6 - انصراف : پس از 15 روز از درج سفارش شما اگر مشخصات فیش واریزی را اعلام نفرمایید ( یا مبلغی واریز نکنید) انصراف از سفارش تلقی خواهد شد .
7 - تحویل : سفارش شما بدستتان رسیده است
نکته 1 : در بند های 5 و 6 اگر شما مبلغی به حساب سایت واریز کرده باشید و در فاصله یک هفته یا 15 روز آنرا اعلام نکرده باشید ، هیچ اقدامی برای تدارک محصول شما از سوی سایت انجام نمیگیرد ولی این بدان معنی نیست که وجه واریزی شما از بین میرود .
نکته 2 : تمام تغییرات در وضعیت سفارش شما از طریق ایمیل به اطلاعتان میرسد
منتظر نظرات و پیشنهادات شما عزیزان هستیم
با احترام
مدیریت سایت
[برگشت به بالا]